TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a Minis&Deco 3D Prints. Estos términos y condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Minis&Deco 3D Prints, ubicado en el dominio www.minisanddeco.com.
Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web de Minis&Deco 3D Prints si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, por lo que debes revisarlos con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuo del sitio web después de cualquier cambio en estos términos y condiciones constituirá tu aceptación de dichos cambios.
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción española. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos en soporte@minisanddeco.com o al +34 633125582.

Gracias por visitar Minis&Deco 3D Prints.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Minis&Deco 3D Prints ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo miniaturas impresas en resina, impresoras 3D, y materiales para impresoras 3D. Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Nuestro servicio de impresión en resina se realiza con resina estándar 8k o ABS buscando la máxima calidad (altura de capa 0,03mm para evitar bastante el voxel de superficies redondeadas), mientras que en los productos de filamento generalmente son en PLA, y a veces en PETG (procurando la mejor calidad/precio), aunque puede cambiar según las necesidades del modelo.

Las imágenes usadas en los artículos son solo de referencia. Las miniaturas no incluyen peanas salvo que formen parte de ella, y ello se indique expresamente en su descripción.

La resina 8k ofrece la máxima calidad posible en todos los detalles a simple vista, hasta en los modelos más complejos y detallados con texturas. Ideal para los que buscan el máximo detalle o realizar miniaturas de exposición. Es menos flexible que la resina ABS y por lo tanto puede romperse alguna parte en las malas caídas, aunque la rotura es limpia y se pega fácilmente con cianocrilato.

La resina ABS ofrece mayor resistencia a las caídas y tiene mayor flexibilidad, pero tiene un poquito menos de detalle que la resina 8k. Está recomendada para usuarios que van a usar bastante sus miniaturas, les van a dar mucho trasiego, ¡o para personas que se consideren muy manazas!

Respecto al servicio de reparaciones, el tiempo dependerá de las circunstancias de la demanda de servicios en el establecimiento, procurando mantener siempre informado al cliente de la situación.
Después de analizar la impresora 3D y poder diagnosticar el estado, se procederá a notificar la posible reparación y su coste.

USO DEL SITIO WEB

El uso de este sitio web está destinado únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos y condiciones. No debes usar este sitio web de manera que cause, o pueda causar, daños al sitio web o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad del mismo; o de cualquier forma que sea ilegal, fraudulenta o perjudicial.
Para acceder a ciertas funciones del sitio web, es posible que debas registrarte para obtener una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa y completa, y actualizar tu información según sea necesario para mantenerla actualizada y precisa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

PEDIDOS Y PAGOS

Al realizar un pedido, aceptas que todos los detalles que nos proporcionas son verdaderos y precisos, que eres un usuario autorizado de la tarjeta de crédito/débito utilizada, o del método de pago para realizar tu pedido, y que hay suficientes fondos para cubrir el coste del pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

En Minis&Deco 3D Prints nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Ofrecemos una política de devoluciones flexible que permite a nuestros clientes devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos estén en su estado original y sin uso. El cliente correrá con los gastos de dicha devolución. En caso de productos con cierto valor, se recomienda que el cliente contrate un seguro de envío, ya que no nos podemos responsabilizar de las pérdidas de estos envíos.
Además, deberá enviar previamente imágenes del producto y escribir las causas de la devolución al correo soporte@minisanddeco.com o al Whatsapp 633125582.
No podrán ser devueltos los artículos que se imprimen bajo demanda, como las miniaturas en resina o los artículos 3D en filamento de nuestro catálogo, ya que se fabrican específicamente para el cliente una vez realiza el pedido y no son productos en stock.

Para iniciar una devolución, simplemente contáctenos en el correo electrónico soporte@minisanddeco.com y le proporcionaremos las instrucciones necesarias.
Una vez recibida la devolución en nuestra tienda, inspeccionaremos el producto y se procederá a notificar la aprobación o cancelación de la devolución.
Una vez aprobada, se procesará la devolución en el mismo método de pago en los siguientes días.
En el extraño caso de no aparecer dicha devolución en su cuenta o método de pago usado, contacta de nuevo con nosotros.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de productos personalizados, ya que estos se fabrican concretamente según las especificaciones individuales de cada cliente. Apreciamos su comprensión y estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente.

Nuestra política de cancelaciones permite a los clientes cancelar su pedido de productos de nuestra tienda dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido siempre y cuando no sean artículos realizados bajo encargo, como los pedidos de miniaturas en resina o artículos 3D en filamento, que fabricamos lo más rápido posible desde que el cliente realiza el pedido, por lo que el plazo de cancelación es de 1 hora.
Para cancelar su pedido, por favor envíenos un correo electrónico a soporte@minisanddeco.com lo antes posible o llame al 633125582.
Los pedidos de productos personalizados no pueden ser cancelados una vez que el proceso de producción ha comenzado.

En el caso de la compra de miniaturas de resina y artículos 3D de filamento, tenga en cuenta que no es un sistema 100% perfecto y puede haber ciertas zonas de la pieza con ligeras imperfecciones debido a la propia impresión, que el propio cliente podrá terminar de procesar con lijado o enmasillado si lo considera necesario.
En estos casos, el cliente asume que ésto forma parte del producto y no se considera un problema de calidad de la pieza.
En Minis&Deco 3D Prints revisamos minuciosamente cada pieza fabricada, y no enviamos piezas que consideramos que no están en las suficientes condiciones cualitativas para su venta.

POLÍTICA DE GARANTÍA EN IMPRESORAS 3D Y MAQUINARIA

Las siguientes condiciones no están cubiertas por la garantía:

• Los productos sin prueba de su adquisición en esta tienda.
• Los productos robados o perdidos.
• Las piezas donde haya expirado el periodo de garantía.
  Las pantallas LCD de las impresoras MSLA tienen un periodo de garantía de 6 meses, y 12 meses el resto de piezas sin incluir película FEP/PFA/ACF ni herramientas de la caja.
  En el caso de las impresoras FDM, las piezas principales de la impresora 3D están cubiertas durante 12 meses (excepto la boquilla y el fleje de la cama).
• Los productos que sean gratuitos.
• Los productos reparados a través de terceros.
• Los daños generados por fuentes externas.
• Los daños generados por el mal uso de los productos como por ejemplo caídas, temperaturas extremas, agua, manejo inapropiado de los dispositivos…
• Productos comprados de segunda mano de fuentes no declaradas.
• Desgaste normal o decoloración por el uso habitual del producto.
• Problemas no relacionados con la calidad (tras 30 días de la compra).

ENVÍOS

En Minis&Deco 3D Prints, ofrecemos envíos gratuitos a España (Península) y a Andorra en todos los pedidos superiores a 75€, y a las Islas Baleares a partir de 95€.

Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, garantizando que nuestros clientes reciban sus productos en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.
Los pedidos de piezas personalizadas pueden retrasarse algo más por lo que ello implica, aunque se hace un seguimiento del estado siempre informando al cliente.
Sin embargo, debido al alto volumen de pedidos personalizados de artículos 3D y miniaturas, en ocasiones, es posible que experimentemos algunas demoras en la producción, procesamiento y envío.

Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos diligentemente para satisfacer sus necesidades.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las imágenes, diseños y logotipos de marcas y diseñadores son propiedad de sus respectivos autores y propietarios.
Minis&Deco 3D Prints está en contra de la piratería y solo usa diseños legítimos para sus impresiones 3D. Todos los modelos publicados en esta web se usan bajo licencia comercial de sus propietarios, o bajo su consentimiento explícito. Cualquier similitud con otros productos es pura coincidencia ya que no se pretende infligir la ley, marcas comerciales o propiedad intelectual.
No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, públicamente mostrar o ejecutar, o explotar de cualquier manera cualquiera de los contenidos del sitio web sin nuestro previo consentimiento por escrito si la propiedad fuese nuestra, o de su respectivo propietario.
Todos los derechos reservados a sus respectivos propietarios.
No nos hacemos responsables del mal uso que haga el usuario al usar nuestros servicios de impresión 3D.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Minis&Deco 3D Prints no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes de: (i) tu acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el sitio web; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el sitio web; (iii) cualquier contenido obtenido del sitio web; y (iv) acceso, uso o alteración no autorizados de tus transmisiones o contenido.